El passat 2 de juliol es va detectar a l’Ajuntament de la Vila Joiosa una activitat anòmala en els sistemes informàtics municipals. Després de la verificació, es va concloure i es va confirmar que es tractava d’un atac cibernètic tipus Ransomware, la qual cosa va deixar inoperatius servicis bàsics.
Per a donar seguretat i evitar nous atacs cibernètics, s’ha partit d’una instal·lació dels sistemes totalment nova tant de servidors com d’aplicacions.
L’Ajuntament està treballant amb tots els mitjans tècnics disponibles i el suport del Centre de Control d’Operacions de Ciberseguretat (COCS), que depèn de l’AEAD (Agència Estatal d’Administració Digital) i del Ministeri de Política Territorial i Memòria Demogràfica i treballa en col·laboració amb el CCN, per a reprendre al més prompte possible l’activitat amb normalitat.
Este organisme està realitzant una anàlisi “forense” per a esbrinar les causes de l’atac cibernètic i l’abast d’este. L’Ajuntament ja ha denunciat els fets davant la Unitat de Ciberseguretat de la Guàrdia Civil i s’ha notificat a l’Agència de Protecció de Dades.
Cal recordar que l’Ajuntament va aprovar iniciar el procés de certificació de l’Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a la fi de 2024 i el ple de gener de 2025 va donar llum verda a la política de seguretat de la informació de l’Ajuntament de la Vila Joiosa.
Mentres se soluciona la situació actual s’han habilitat sistemes alternatius per a l’atenció al ciutadà, entre ells, el Registre Municipal està operatiu per a realitzar tràmits de manera manual.
S’espera que durant el dia de demà, estiguen disponibles el 70 % dels sistemes i aplicacions tecnològiques municipals per a poder reprendre la normalitat.
L’Ajuntament lamenta la situació actual i els inconvenients que es puguen generar als ciutadans durant estos dies.
Pedro Ramis
Regidor de Sistemas de Información y Ciudad Inteligente
