Tràmits

L'Ajuntament de la Vila Joiosa oferix als ciutadans una plataforma clara i accessible per a realitzar tràmits administratius de manera presencial o telemàtica. Este servici permet agilitzar processos i garantir l'eficiència en l'atenció al públic.

EXPLICACIÓ I ITINERARI PER A LA SEUA PRESENTACIÓ

A continuación se muestran los concejales así como las concejalías relacionadas con las materias que en este departamento se desarrollan:

DESCRIPCIÓN

Què són els tràmits municipals?
Els tràmits municipals són gestions que els ciutadans poden realitzar davant l'Ajuntament, relacionades amb permisos, certificats, llicències, pagaments de tributs, entre altres. Estos procediments són essencials per a garantir la correcta interacció entre els ciutadans i l'administració pública.

Passos per a la presentació de tràmits

Passos per a la presentació de tràmits:

  1. Consulta d'Informació Prèvia:
    • Accedix a la secció de Tràmits i Servicis en la Seu Electrònica o visita l'Oficina d'Atenció al Ciutadà (*OAC).
      Llig els requisits, terminis i documentació necessària per al tràmit que desitges realitzar.
  2. Preparació de Documents:
    • Reunix tots els documents requerits, com a identificacions, formularis emplenats o justificants de pagament (si correspon).
    • Assegura't que els documents estiguen actualitzats i complisquen amb els formats exigits (original, còpia, digitalitzat, etc.).
  3. Presentació del Tràmit:
    • De manera presencial:
      • Dirígete a la OAC (Calle Mayor, 14) en horario de atención:
        > El horario de atención al público de la oficina de Registro General desde el día 16 de junio hasta el día 15 de septiembre: de 8:30 h. a 13:30 h. de lunes a viernes.
      • > El horario de atención al público de la oficina de Registro General desde el día 16 de septiembre hasta el día 15 de junio el horario de 8:30 a 14:00 h. de lunes a viernes.
      • Solicita un turno en recepción para ser atendido por un funcionario.
    • De manera telemàtica:
      • Accedix a la Seu Electrònica i selecciona el tràmit corresponent.
      • Adjunta els documents requerits i firma digitalment el formulari (necessitaràs un certificat digital o estar registrat en el sistema Cl@ve).
  4. Seguiment:
    • Una vegada presentat el tràmit, rebràs un comprovant amb un número de registre.
    • Pots consultar l'estat del tràmit
      • En línia, a través de la Seu Electrònica.
      • De manera presencial, en la OAC.
  5. Resolució i Notificació:
    • L'Ajuntament notificarà la resolució del tràmit pels canals indicats (correu electrònic, notificació electrònica o presencial).
    • Si el tràmit requerix documentació addicional, se t'informarà per a completar-lo dins del termini establit.
Informació de Contacte per a Assistència
  • Telèfon: 966 851 001
  • Correu Electrònic: oac@villajoyosa.com
  • Seu Electrònica: Accés a Tràmits

Este itinerari està dissenyat per a fer més senzill el procés i garantir que els ciutadans reben una atenció eficaç i concorde a les seues necessitats.

INFORMACIÓ GENERAL

Direcció

Calle Fray Posidonio Mayor, 30, 03570 La Vila Joiosa, Alicante.

toggle icon